Caixa Postal
Aba Caixa Postal
A Caixa Postal funciona como um centralizador de comunicações oficiais da Receita Federal (e-CAC), permitindo que o escritório monitore notificações críticas sem a necessidade de acessar individualmente o portal de cada cliente.
Funcionamento Geral
- Monitoramento Centralizado: O sistema consulta e exibe mensagens como Termos de Intimação, Avisos de Cobrança, Editais Eletrônicos e comunicados de regularização.
- Gestão de Prazos: Para cada mensagem, o sistema apresenta a data de envio, se houve "Ciência" (leitura oficial) e a data de validade para resposta ou contestação.
Combinação Estratégica de Filtros
A grande eficiência da Caixa Postal reside na possibilidade de combinar os Atalhos Rápidos (blocos coloridos centrais) com os Filtros Avançados (menus suspensos no canto superior direito).
Clique aqui para ver na prática.
Atalhos Rápidos (Cards Centrais)
Estes blocos permitem um primeiro nível de filtragem por categorias críticas:
- Relevantes: Filtra automaticamente mensagens de alto impacto, consideradas como relevantes no eCAC.
- Não Lidas: Lista todas as mensagens que ainda não foram abertas pela equipe.
- Validade Próxima: Destaca mensagens cujo prazo de resposta está prestes a expirar.
- Possuem Ciência: Mostra mensagens onde já foi realizada a confirmação de leitura, o que geralmente dispara prazos legais.
Ativação da aba - Avisos importantes
A ativação da aba Caixa Postal é um passo que exige atenção especial por parte do contador.
Por que é importante se atentar à ativação?
Ao habilitar o acesso à Caixa Postal do e-CAC através do Malha Fina do Contador, o sistema passará a acessar e LER TODAS as mensagens nas caixas postais de seus clientes de forma automática.
Os principais pontos são:
- Ciência Automática: Ao realizar a leitura das mensagens, o sistema vai confirmar a ciência de todas as mensagens. Isso incluí notificações oficiais, como avisos de cobrança ou intimações.
- Início de Prazos Legais: É fundamental estar ciente de que, uma vez que o sistema lê a mensagem e confirma a ciência, os prazos para defesas ou pagamentos podem começar a correr imediatamente perante a Receita Federal.
- Responsabilidade de Acompanhamento: Recomenda-se que a Caixa Postal não seja ativada se a equipe do escritório não estiver preparada para realizar o acompanhamento diário e tomar as devidas providências sobre as mensagens recebidas.
Como realizar a ativação?
Clique para ver na prática.
- Acessar a aba Caixa Postal.
- Alterar o status de "Inativo" para "Ativo" no menu suspenso.
- Clicar em Salvar após confirmar que tem ciência sobre as informações abaixo.
Como desativar?
Clique para ver na prática.
- Acesse as Configurações: Clique no botão CONFIGURAÇÕES localizado no canto inferior esquerdo (ícone de engrenagem).
- Selecione Acesso e-CAC: No menu lateral da janela de configurações, clique na opção Acesso e-CAC.
- Localize o Campo Caixa Postal: No painel central, você encontrará a seção dedicada à Caixa Postal.
- No menu suspenso em "Acesso da Caixa Postal do e-CAC", altere a opção de Ativo para Inativo.
- Salvar: Clique no botão SALVAR dentro do bloco da Caixa Postal para confirmar a desativação.