# Caixa Postal

# Aba Caixa Postal

A **Caixa Postal** funciona como um centralizador de comunicações oficiais da Receita Federal (e-CAC), permitindo que o escritório monitore notificações críticas sem a necessidade de acessar individualmente o portal de cada cliente.

[![image.png](https://docs.malhafina.cnt.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image.png)](https://docs.malhafina.cnt.br/uploads/images/gallery/2026-04/image.png)

#### Funcionamento Geral  


- <span data-path-to-node="3,0,1,0">**<span class="citation-185">Monitoramento Centralizado</span>**<span class="citation-185">: O sistema consulta e exibe mensagens como Termos de Intimação, Avisos de Cobrança, Editais Eletrônicos e comunicados de regularização</span></span><span data-path-to-node="3,0,1,1"><span class="citation-185 citation-end-185"><sup class="superscript" data-turn-source-index="2"></sup></span></span><span data-path-to-node="3,0,1,2">.</span>
- <span data-path-to-node="3,1,1,0">**<span class="citation-184">Gestão de Prazos</span>**<span class="citation-184">: Para cada mensagem, o sistema apresenta a data de envio, se houve "Ciência" (leitura oficial) e a data de validade para resposta ou contestação</span></span><span data-path-to-node="3,1,1,1"><span class="citation-184 citation-end-184"><sup class="superscript" data-turn-source-index="3"></sup><sup class="superscript" data-turn-source-index="3"></sup></span></span><span data-path-to-node="3,1,1,2">.</span>

<div _ngcontent-ng-c2595909330="" class="source-inline-chip-container ng-star-inserted" id="bkmrk--1"></div>#### Combinação Estratégica de Filtros

A grande eficiência da Caixa Postal reside na possibilidade de combinar os Atalhos Rápidos (blocos coloridos centrais) com os Filtros Avançados (menus suspensos no canto superior direito).

<details id="bkmrk-clique-aqui-para-ver"><summary>Clique aqui para ver na prática.</summary>

[![Adobe Express - Video Project.gif](https://docs.malhafina.cnt.br/uploads/images/gallery/2026-04/adobe-express-video-project.gif)](https://docs.malhafina.cnt.br/uploads/images/gallery/2026-04/adobe-express-video-project.gif)

</details>##### Atalhos Rápidos (Cards Centrais) 

Estes blocos permitem um primeiro nível de filtragem por categorias críticas:

- **Relevantes**: Filtra automaticamente mensagens de alto impacto, consideradas como relevantes no eCAC.
- **Não Lidas**: Lista todas as mensagens que ainda não foram abertas pela equipe.
- **Validade Próxima**: Destaca mensagens cujo prazo de resposta está prestes a expirar.
- **Possuem Ciência**: Mostra mensagens onde já foi realizada a confirmação de leitura, o que geralmente dispara prazos legais.

# Ativação da aba - Avisos importantes

A **ativação da aba Caixa Postal** é um passo que exige atenção especial por parte do contador.

[![image.png](https://docs.malhafina.cnt.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/7mlimage.png)](https://docs.malhafina.cnt.br/uploads/images/gallery/2026-04/7mlimage.png)

####   
Por que é importante se atentar à ativação?  


Ao habilitar o acesso à Caixa Postal do e-CAC através do Malha Fina do Contador, o sistema passará a acessar e **LER TODAS** as mensagens nas caixas postais de seus clientes de forma automática.

Os principais pontos são:

- **Ciência Automática**: Ao realizar a leitura das mensagens, o sistema vai confirmar a ciência de todas as mensagens. Isso incluí notificações oficiais, como avisos de cobrança ou intimações.
- **Início de Prazos Legais**: É fundamental estar ciente de que, uma vez que o sistema lê a mensagem e confirma a ciência, os prazos para defesas ou pagamentos podem começar a correr imediatamente perante a Receita Federal.
- **Responsabilidade de Acompanhamento**: Recomenda-se que a Caixa Postal não seja ativada se a equipe do escritório não estiver preparada para realizar o acompanhamento diário e tomar as devidas providências sobre as mensagens recebidas.

#### Como realizar a ativação?

<details id="bkmrk-clique-para-ver-na-p"><summary>Clique para ver na prática.</summary>

[![image.png](https://docs.malhafina.cnt.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/Fkiimage.png)](https://docs.malhafina.cnt.br/uploads/images/gallery/2026-04/Fkiimage.png)

</details>- Acessar a aba Caixa Postal.
- Alterar o status de "Inativo" para "Ativo" no menu suspenso.
- Clicar em Salvar após confirmar que tem ciência sobre as informações abaixo.

#### Como desativar?  


<details id="bkmrk-clique-para-ver-na-p-1"><summary>Clique para ver na prática.</summary>

[![{0DC15CFF-33B3-4652-ADB5-1A9EFD912A2A}.png](https://docs.malhafina.cnt.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/0dc15cff-33b3-4652-adb5-1a9efd912a2a.png)](https://docs.malhafina.cnt.br/uploads/images/gallery/2026-04/0dc15cff-33b3-4652-adb5-1a9efd912a2a.png)</details>- **Acesse as Configurações**: Clique no botão CONFIGURAÇÕES localizado no canto inferior esquerdo (ícone de engrenagem).
- **Selecione Acesso e-CAC**: No menu lateral da janela de configurações, clique na opção Acesso e-CAC.
- **Localize o Campo Caixa Postal**: No painel central, você encontrará a seção dedicada à Caixa Postal. 
    - No menu suspenso em "Acesso da Caixa Postal do e-CAC", altere a opção de Ativo para Inativo.
- **Salvar**: Clique no botão SALVAR dentro do bloco da Caixa Postal para confirmar a desativação.