Configurando a periodicidade de consultas com senhas gov.br

O Malha Fina do Contador permite ajustar a frequência de consultas realizadas com as senhas gov.br dos clientes.
Essa configuração é útil porque cada acesso gera uma notificação no e-mail do cliente, o que pode se tornar incômodo se as consultas forem muito frequentes.

Definindo o intervalo mínimo entre acessos

1. Acesse Configurações > Senhas gov.br.

2. Em “Intervalo mínimo entre acessos com a mesma senha gov.br”, insira a quantidade de dias de intervalo desejada.

   • Por exemplo: se definir 7 dias, o sistema aguardará pelo menos 7 dias entre cada consulta usando a mesma senha.

3. Clique em Salvar.

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Outras opções importantes

Na mesma página de Configurações > Senhas gov.br, você também encontra:

• Habilitar ou desabilitar todos os acessos com senhas gov.br

  • Permite ativar ou pausar, de uma só vez, todas as consultas que utilizam essas senhas.

• Reativar senhas com erro

  • Caso alguma senha apresente falhas — como autenticação de dois fatores ativa, senha incorreta ou divergência nos dados do governo — o Malha Fina interrompe as tentativas de consulta até que o problema seja corrigido.

  • Com a opção “Reativar todas as senhas com erro”, o sistema retoma as tentativas de acesso automaticamente, assim que você desejar.

⚠️ Importante:
Para garantir a continuidade das consultas e evitar bloqueios, mantenha as senhas gov.br sempre atualizadas e verifique se não há mudanças de autenticação (como ativação de dois fatores) na aba Senhas Gov.br.