Disparo de mensagens automático

Para configurar o Disparo Automático, você deve acessar a área de integrações, onde o sistema executa uma rotina de monitoramento e envio de mensagens durante o horário comercial.

Abaixo estão os detalhes para configurar cada gatilho automático:

1. Automação de Débitos (DARFs)

Nesta aba, você configura o sistema para ser o "sentinela" dos impostos a pagar do seu cliente:

• Notificação de Emissão: Habilite a chave para notificar o cliente sempre que uma DARF for emitida e vencer no mês corrente (válido apenas para quem não possui débito automático).

• Notificação de Vencimento: Configure o sistema para reemitir e enviar automaticamente guias atualizadas caso identifique que o DARF anterior está em atraso.

• Dia de Preferência: Você pode definir um dia específico (ex: Dia 10) para que o sistema realize o envio concentrado dessas mensagens de débitos.
  

2. Automação de Processamento

Este gatilho mantém o cliente informado sobre a evolução da declaração dele na Receita Federal:

• Atualização de Status: Ao ativar esta chave, o sistema dispara uma mensagem automática toda vez que detectar uma mudança no status (ex: de "Em Processamento" para "Processada" ou "Em Fila de Restituição").

• Modelo de Texto: O sistema utiliza um template padrão que inclui o {nome} do cliente, o {ano exercicio} e o {status} atualizado.

3. Configurações Gerais da Rotina

Para garantir que a rotina de disparos ocorra sem problemas durante o horário comercial:

• Intervalo entre Mensagens: Defina o tempo de espera (ex: 1 minuto) entre o envio de uma mensagem e outra para evitar o bloqueio do número de WhatsApp.

• Conexão Ativa: Certifique-se de que a conexão (via Conver, ZapContabil ou Digisac) esteja marcada como Conexão Padrão