Disparo de mensagens automático

Para configurar o Disparo Automático, você deve acessar a área de integrações, onde o sistema executa uma rotina de monitoramento e envio de mensagens durante o horário comercial. 

 

 Abaixo estão os detalhes para configurar cada gatilho automático: 

 1. Automação de Débitos (DARFs) 

 Nesta aba, você configura o sistema para ser o "sentinela" dos impostos a pagar do seu cliente: 

 

 

 Notificação de Emissão : Habilite a chave para notificar o cliente sempre que uma DARF for emitida e vencer no mês corrente (válido apenas para quem não possui débito automático). 

 

 

 Notificação de Vencimento : Configure o sistema para reemitir e enviar automaticamente guias atualizadas caso identifique que o DARF anterior está em atraso. 

 

 

 Dia de Preferência : Você pode definir um dia específico (ex: Dia 10) para que o sistema realize o envio concentrado dessas mensagens de débitos. 

 

 

 

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 2. Automação de Processamento 

 Este gatilho mantém o cliente informado sobre a evolução da declaração dele na Receita Federal: 

 

 

 Atualização de Status : Ao ativar esta chave, o sistema dispara uma mensagem automática toda vez que detectar uma mudança no status (ex: de "Em Processamento" para "Processada" ou "Em Fila de Restituição"). 

 

 

 Modelo de Texto : O sistema utiliza um template padrão que inclui o {nome} do cliente, o {ano exercicio} e o {status} atualizado. 

 

 

 

 Clique para ver na prática. 

 

 

 3. Configurações Gerais da Rotina 

 Para garantir que a rotina de disparos ocorra sem problemas durante o horário comercial: 

 

 

 Intervalo entre Mensagens : Defina o tempo de espera (ex: 1 minuto) entre o envio de uma mensagem e outra para evitar o bloqueio do número de WhatsApp. 

 

 

 Conexão Ativa : Certifique-se de que a conexão (via Conver, ZapContabil ou Digisac) esteja marcada como Conexão Padrão 

 

 

 

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