# Solicitar Backup de Documentos

Na **aba Documentos**, ao **clicar no nome do cliente**, você também encontrará a opção **“Solicitar Backup”**. Essa funcionalidade permite gerar um **arquivo .zip** com todos os documentos do cliente armazenados no **Malha Fina do Contador**, ideal para cópias de segurança ou compartilhamento.

**Passo a passo para solicitar o backup:**

1. **Clique em “Solicitar Backup”** dentro da aba Documentos do cliente.
    
    
    - Uma nova janela será exibida, mostrando o **histórico de solicitações anteriores**, se houver.
2. Na nova janela, clique novamente em **“Solicitar Backup”** e **insira o e-mail** no qual deseja receber o arquivo.
3. Após confirmar a solicitação, o sistema iniciará a preparação do arquivo.
    
    
    - Durante esse processo, o status aparecerá como **“Preparando backup”**.
4. Quando finalizado, o status mudará para **“Pronto”**.
    
    
    - O link para download do **.zip** ficará disponível na própria listagem de backups.
    - Ao mesmo tempo, o link será enviado para o e-mail informado.

<details id="bkmrk-"><summary>Clique para ver na prática.</summary>

[![Adobe Express - Malha Fina do Contador 2025-09-24 16-01-58.gif](https://docs.malhafina.cnt.br/uploads/images/gallery/2025-09/adobe-express-malha-fina-do-contador-2025-09-24-16-01-58.gif)](https://docs.malhafina.cnt.br/uploads/images/gallery/2025-09/adobe-express-malha-fina-do-contador-2025-09-24-16-01-58.gif)

</details>Dessa forma, o contador tem sempre à mão uma forma prática e segura de **salvar ou transferir todos os documentos do cliente**.