Visão Geral
A aba Processamento permite ao contador acompanhar os status de processamento das declarações dos clientes que possuem um meio de consulta cadastrado no sistema.
Nesta página, é exibida uma listagem com o status de processamento de todos os clientes cadastrados no Malha Fina do Contador.
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Nas duas colunas da direita, você encontra a data da última alteração e a data da última consulta.
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Caso o status pareça desatualizado, verifique se o meio de consulta do cliente está funcionando corretamente.
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Se houver algum problema, será exibida a mensagem “Sem Acesso” ao lado do nome do cliente.
Detalhamento de acesso
Para saber em detalhes o que pode estar ocorrendo:
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Clique no nome do cliente.
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Em seguida, acesse a opção “Acesso eCAC”.
Ali, você poderá verificar se procuração eletrônica, senha gov.br ou certificado digital do contador estão em dia.
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Se houver algum erro — como senha gov.br incorreta, procuração expirada ou certificado digital vencido — uma mensagem de erro será exibida.
Histórico de Eventos
Na aba Processamento, o contador também conta com a opção Histórico de Eventos, que permite acompanhar todas as movimentações da declaração do cliente.
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Essa visualização é um espelho exato do que é exibido no eCAC, ou seja, o Malha Fina apenas reproduz as mesmas informações que constam no sistema da Receita Federal.
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Para acessar:
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Vá em Processamento.
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Clique no nome do cliente desejado.
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Selecione o ícone de listinha (localizado ao lado do ícone de lixeira) para abrir o histórico.
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Assim, o contador pode conferir rapidamente cada evento registrado na Receita, sem precisar acessar o eCAC diretamente.
Removendo acompanhamento de anos específicos
Caso o contador queira parar de acompanhar um ano específico da declaração de um cliente, é só:
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Clicar no nome do cliente na aba Processamento.
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Na listagem de acompanhamentos dos anos, localizar o ícone de lixeira à direita.
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Clicar no ícone e confirmar a exclusão quando solicitado.
- Desejando voltar a acompanhar, é só clicar em Acompanhar, no lugar onde estava a lixeira.
💡 Também é possível remover acompanhamentos em lote, para vários clientes de uma vez.
Para esse procedimento, siga o tutorial disponível no capítulo “Ações em lote” neste link aqui.
Antecipar próximo acesso
Se o cliente estiver com um meio de consulta ativo e válido, o contador pode definir uma data para o próximo acesso do sistema, antecipando a próxima verificação do status.
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Clique no nome do cliente na aba Processamento.
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No rodapé da janela que se abre, à direita, localize a opção “Antecipar próximo acesso”.
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Escolha a data desejada e confirme.
🔄 Como funciona a consulta automática:
O Malha Fina realiza consultas regulares com periodicidade definida pelo sistema, ajustando a frequência conforme a necessidade:
Mais frequentes quando há pendências ou movimentações na declaração.
Menos frequentes quando a declaração já está totalmente processada.
Dicas importantes
Cliente não aparece na aba?
- Se certifique de que o cliente não está na aba Arquivados.
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Caso a declaração tenha sido feita recentemente, verifique se já ocorreu a sincronização do Malha Fina com o IRPF.
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Essa sincronização é acionada quando você abre a Análise de Caixa.
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No canto superior direito, é possível acompanhar o progresso da sincronização.
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Assim que for concluída, confirme se o cliente foi corretamente cadastrado.
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