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62 total results found
❓ O Dashboard não está exibindo a quantidade correta de declarações transmitidas. Por que?
Se a sincronização na Análise de Caixa já foi realizada e, mesmo assim, você acredita que há mais declarações transmitidas do que o número exibido no Dashboard, vale conferir um detalhe importante: No Dash existem dois blocos diferentes: Transmitidas...
❓ Meu Malha Fina do Contador parou de funcionar. E agora?
Calma, isso é bem comum e fácil de resolver. Quando o programa fica com quase tudo bloqueado e só aparece uma aba da Análise de Caixa, com uma mensagem de erro de verificação de computador ativo quando tentar clicar nas outras abas, significa que ele apenas f...
❓ Por que o Malha Fina do Contador cadastrou um cliente que atendi há anos?
Isso acontece porque o MFC trabalha para ganhar tempo por você.Quando o software sincroniza com o IRPF, ele puxa todas as declarações que encontrar na sua máquina e já traz a Análise de Caixa de cada cliente, cadastrando-os automaticamente. 💡 Exemplo: Se você...
🔑 Esqueceu sua senha? É simples de resolver.
Se você está deslogado: Acesse web.malhafina.cnt.br. Digite seu e-mail de cadastro e clique em Continuar. Na próxima tela, selecione Esqueci minha senha. Um código de verificação será enviado para o seu e-mail. Copie o código, cole no ...
❓Fiz uma procuração e ela ainda não apareceu no Malha Fina. E agora?
Isso é normal em alguns casos, porque o sistema busca novas procurações automaticamente a cada 7 dias.Se a procuração foi feita há pouco tempo, pode ser que ainda não tenha entrado nessa atualização semanal. 💡 Quer adiantar a sincronização?Sem problemas! É só...
❓ Faz tempo que não recebo atualizações dos status de processamento dos meus clientes no e-mail. O que pode ter ocorrido?
Isso pode acontecer por alguns motivos simples. Vamos aos principais: 1. Verifique o certificado digitalO primeiro passo é confirmar se o seu certificado digital está válido e funcional.Um certificado expirado, revogado ou com autenticação de dois fatores ati...