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🔑 Esqueceu sua senha? É simples de resolver.
Se você está deslogado: Acesse web.malhafina.cnt.br. Digite seu e-mail de cadastro e clique em Continuar. Na próxima tela, selecione Esqueci minha senha. Um código de verificação será enviado para o seu e-mail. Copie o código, cole no ...
❓Fiz uma procuração e ela ainda não apareceu no Malha Fina. E agora?
Isso é normal em alguns casos, porque o sistema busca novas procurações automaticamente a cada 7 dias.Se a procuração foi feita há pouco tempo, pode ser que ainda não tenha entrado nessa atualização semanal. 💡 Quer adiantar a sincronização?Sem problemas! É só...
❓ Faz tempo que não recebo atualizações dos status de processamento dos meus clientes no e-mail. O que pode ter ocorrido?
Isso pode acontecer por alguns motivos simples. Vamos aos principais: 1. Verifique o certificado digitalO primeiro passo é confirmar se o seu certificado digital está válido e funcional.Um certificado expirado, revogado ou com autenticação de dois fatores ati...
Cadastro Honorários em Lote
Agora o sistema conta com a funcionalidade de cadastro de honorários em lote, facilitando o lançamento de valores para múltiplos clientes e anos de forma rápida. Essa tela funciona de maneira semelhante a uma planilha (como o Excel), permitindo a edição de vá...
Slots de Documentos
Os slots de documentos permitem que o contador especifique exatamente quais arquivos precisa receber de cada cliente, organizando melhor a coleta de documentos. Na prática, os slots funcionam como “campos de solicitação” dentro das pastas.Por exemplo: você po...
Tags de Documentos
A funcionalidade de tags de documentos foi criada para facilitar a organização e o controle do andamento dos arquivos enviados pelos clientes. Com as tags, o contador pode identificar rapidamente em que etapa cada documento está dentro do seu fluxo de trabalh...
Procuração por Cartório
Procuração por Cartório A opção de procuração por cartório permite que o contador gere um documento de procuração para que o cliente assine e realize a validação diretamente em cartório. Essa alternativa é especialmente útil em situações em que o cliente: ...