Disparo de mensagens manual (Em lote)

O disparo manual é utilizado quando você precisa enviar uma informação específica ou realizar uma cobrança pontual para um grupo selecionado de clientes.

Como funciona

Você acessa a aba Disparo de Mensagens, seleciona os clientes desejados e clica no botão "Enviar Mensagens" no canto inferior direito.

• Aba Clientes: Aqui você redige o texto na hora ou utiliza modelos personalizados. O uso de tags como {nome} ou {link de solicitacao de documentos} permite que o sistema personalize a mensagem automaticamente para cada destinatário.

• Aba Débitos: Ao selecionar esta opção, o sistema permite encaminhar manualmente a mensagem padrão de débito configurada anteriormente. É ideal para enviar guias DARF específicas que o cliente solicitou ou para reforçar uma cobrança de cota vencida.

• Aba Processamento: Permite o envio manual da mensagem padrão de processamento salva nas configurações. Você utiliza esta aba para informar ao cliente o status atual da declaração dele (ex: "Processada" ou "Em Fila de Restituição") de maneira imediata.

Casos de uso:

• Solicitar documentos que ainda estão pendentes.
• Enviar comunicados gerais do escritório ou avisos sobre o prazo do IRPF
• Encaminhar manualmente uma DARF que o cliente solicitou especificamente ou status de processamento

Diferente do disparo automático (que depende de um gatilho do sistema), no manual você tem o controle total de quando e para quem a mensagem padrão configurada será enviada.